ギフトラッピング について |
無料にて承ります。 ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください
・ご注文時にギフトアイコンを忘れずクリックしてください。 「ギフトラッピング不可」表示の商品の場合、ギフトラッピングアイコンをクリックしても反映されませんのでご注意ください。
・商品を分けてラッピング希望の場合は、ご注文フォーム最後尾の「ストアへの要望」にご記入ください。ただし、分割してのラッピングは1配送につき3つまでとなります。 |
発送に ついて |
・商品に不具合があった場合は商品 パッケージ記載の「お客様相談センター」 へご連絡お願い致します。 「お客様相談センター」への連絡が取れない場合は当店にご連絡ください。 あらためてメーカーよりご連絡及び交換対応のご連絡手配をいたします。
また、パッケージのクオリティーは、できるかぎり、きれいな状態を目指しておりますが、どうしても小さなスリやへこみのある場合がございますのでご了承ください。
著しく大きな破損が確認できるパッケージの場合のみの交換とさせていただきます。 ・お客様のご都合による返品は到着7日以内で未使用、未開封のものに限り可能です。 ご返送の際、送料はお客様負担となります。 ご返金時は、商品代金から振り込み手数料を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。
お客様の 個人情報に ついて |
お客様の個人情報に関する プライバシーポリシーは こちらをご参照ください。
ご注文の キャンセルに ついて |
・ご注文のキャンセルは発送前にお電話・メールでご連絡下さい。 出荷後のキャンセルはお受けできません。
・発送後のキャンセルは一度お受け取り頂き、返品の手続きとなります。 (ご注文後は内容変更やキャンセルはお客様から操作できませんので当店までお問合せ下さい) ・連絡先・営業時間はこちら
その他の ご注意 |
・当店では、ご注文可能な商品につきましては、ほぼ在庫致しております。 ・ほとんどの場合24時間以内に発送可能ですが、実店舗との併売である為、ごく稀にご注文を頂いたのにもかかわらず品切れの場合がございます。 数日中に入荷予定のある商品につきましては入荷後すぐ発送となりますが、入荷未定の商品に関しましては自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。 ・代引きでの商品を受け取り拒否または長期不在でご連絡が着かずお渡しが不可能となった場合、 今回発生した手数料・キャンセル料を含む請求書を発行させていただく場合がございます。 また当店で上記の経歴があるお客様のご利用は今後お断りさせていただきます。
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