◆関東・東海・信越・北陸地方/送料無料(離島除く)
※その他地域は送料がかかります。
【商品お届け時に必ず梱包や商品の状態等をご確認ください】
◇破損、汚れ、その他異常がないか
※商品外装や商品に打痕やキズなどがあった場合は、必ずその場で配達員へお申し出ください。後からでは対応することが出来ません。
※梱包内の商品に影響のない配送中に外装につく擦り傷、汚れ、へこみ等は配送事故となりません。
◇外装に問題が無く、開梱時にへこみ等があった場合につきましては、外箱・梱包材を含む商品一式を保管の上、お届けから7日以内にご連絡ください。
※外箱・梱包材等を廃棄されている場合、7日以内にご連絡いただけなかった場合は対応が出来ません。
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※その他地域は送料がかかります。
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■お支払いについて
・クレジットカード
・Paypay残高払い
・銀行振込(前払い)
・ゆうちょ銀行(振替/前払い)
■送料について
こちらよりご確認下さい。
◆領収書について
決済方法が「クレジットカード決済」「Paypay残高決済」「ポイント払い」の場合のみブラウザー版Yahooショッピングのご注文履歴より領収書の発行が可能です。
決済方法が「銀行振込」「ゆうちょ銀行振替決済」の場合は領収書発行はございません。振込・振替の明細が領収書代わりとなります。
アプリ版Yahooショッピングのご注文履歴よりは発行ができません。
発行方法など詳しくはこちらよりご確認下さい。
◆返品・交換・キャンセルについて
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。
ご注文前に製品の仕様、カラー、サイズ、設置可能かなど、メーカーサイトやカタログなどにてよくご確認のうえご注文下さい。
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◆配送会社について
・佐川急便 ・ゆうパック
・メーカー直送便(メーカー配送便)
・仕入先直送便(路線便)
・当社自社便
※商品ごとに弊社指定の便を利用してのお届けとなります。お客様による便の選択は承っておりません。
◆発送時期について
当店在庫商品については、ご注文日(またはご入金確認日)に翌営業日を起算日して3営業日以内の当店よりの発送となります。
お取り寄せ商品は3営業日以内に出荷できない場合は納期ご案内いたします。
メーカー・仕入先直送商品については配達日確定次第メールにてご案内いたします。
◆配達日時指定
配達日時指定については商品により異なるため、事前にお問合せいただきますようお願いいたします。
◆お問合せ先
ネットワン有限会社 でんKING Yahoo!店
〒262-0026
東京都台東区台東1-19-5
TEL:0120-155-974
Email:netone_yahoo@denking.com
【各業務の応対時間】
■ 電話応対 平日:10時~12時30分、13時30分~16時
■ メール応対 平日:10時~16時
※定休日:土・日・祝祭日
※年末年始・お盆期間など長期休業時は別途サイトにてご案内いたします。
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