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商品の到着時に空気音がするため確認すると、パッケージングする際に熱を加えて袋とじをする圧着部の境目部分がきれいに破れていました。パッケージの袋の耐久性の問題なのか、パッケージを圧着する際の熱温度が高すぎて破れたのかわからないですが4センチほど破れていました。他の方のレビューにもパッケージの破損のレビューがありそのようなこともあるのだな、そんなにハズレの確率は低いだろうと思って購入したところ同じ状態でしたので驚きました。破け方からすると配送時の問題というよりは袋の素材やアーモンドを詰めた後の袋とじの圧着時の問題のように見受けられました。お値段もお手頃で良い口コミも多かったので、メーカーさんには袋のパッケージの見直しをしていただけたら、いつかまた購入してみたいと思います。●カスタマー対応同じ破損のあったレビューの方と同じく、商品の返品・破損からカスタマーにたどり着くと、返品交換できない商品ですという対応が書かれていました。Amazonアプリからだとチャット機能があったのでそちらからやり取りをすると途中まではAIのチャットが対応してくれ、どの注文商品の問い合わせか商品選択し、AIのチャットがよくある質問の提案や対応の判断をし案内をしてくれます。それでも解決できませんでしたを選択すると、AIチャットから、カスタマーの担当の方に切り替えてくれました。AIチャットの中で商品の選択などもしているので、担当の方からこちらの商品のお問い合わせですねという確認と、具体的な商品の状態などを尋ねられました。結果、発送元がAmazonで販売元はAmazonでない商品のため、返金対応になるとのことでした。カスタマーの方の対応はとても丁寧でよかったのですが、カスタマーに繋がるまでのわかりにくさと、チャット形式だったので担当者さんに切り替わった後は担当者さんの対応返信が早く、返信早く返さなきゃと焦り、誤字脱字だらけでの返信となりました…笑。ちなみにチャット形式以外にも、いくつかカスタマーへの問い合わせ方法はあるようでした。個人的にはチャット対応はとても便利でしたが、できればカスタマーへたどり着くまでの案内がもう少しわかりやすくないと、万一の際に問い合わせできない方も多いだろうなという仕組みでした。発送元がAmazonでも販売元がAmazonでない食品などの商品のカスタマー問い合わせをしてみたのがはじめてで驚きの連続でしたのでどなたかのお役に立てばと思いレビューしました。

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カセットコンロで小鍋を使いたくて、安価だったこちらをお試し。五徳の形に合わせた切り欠きがあちこちにあり、「位置が合わせにくい」というコメントも見ましたが、通常のカセットコンロの4本足なら、商品に４箇所飛び出てるところがあるので、それを五徳の位置と合わせれば一発で乗せられますよ。日本製なら見かけなさそうなバリがあちこちにあるのですが、手を怪我するような鋭利さはありません。価格とのバランスで私は問題ないと判断しています（なければない方がいいですが）。当初の狙い通り、小鍋も安定して火にかけられるようになったので、良い買い物でした。