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コクヨ ノート式帳簿 B5 金銭出納帳 科目入 50枚 チ-15 友達の誕生日プレゼントに購入しました
ラッピングは出来ないとのことでしたが、梱包もちゃんとしていて、可愛らしいBOXでとても良い買い物でした
友達も喜んでくれると思います
いい香りがほんのり漏れ私自身も気にいっています
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まず最初に注意書きですが、この商品は「祖父母などに写真や動画を送りたいけど、向こうはスマホを持ってない」という場合に使うものです。「向こうもスマホは持ってるんだけど、テレビで大きく映してあげたい」という場合は有線なり無線なりでミラーリングすれば事足ります。遅延が発生したり、容量に制限のあるこちらの商品を敢えて購入し、月に二千円弱を支払う必要はありません。本題ですが、コンセプトはとてもいいものの、随所に不便がちりばめられている商品だなと思いました。元々クラウドファンディング(Makuake)から始まった商品のようですが、まさにクラウドファンディング生まれの商品にありがちな「コンセプトはいいのに至る所が残念過ぎる」「そしてそのまま改善されない」の典型例だと思います。以下、少し長くなりますが、レビューやブログ記事等も少ないので購入を検討中の方にご参考になればと思い記載します。まず、ありとあらゆる説明があまりにわかりづらいです。一つ目に、説明があまりに簡素で逆にわかりづらい部分が多々あります。たとえば公式サイトに購入検討者向けページがありますが、「設置方法は簡単で高齢の方でもお使いいただけています」「複雑な操作は必要ありません」と会社側の主観のみが記載されており、購入を検討するには情報が少なすぎます。その上、仮に購入しても設置?操作方法は本体に同封された薄い取扱説明書にしか記載がないため、万が一贈られた祖父母側でトラブルが発生しても贈り主は対処できません。もちろん贈られた側がサポートセンターへ問い合わせればいいのですが、身内の写真を送る仲の親族と、よくわからない機械の問い合わせ窓口では問い合わせのハードルが桁違いなのは明らかです。上記の設置方法に限らず、本体の容量に関しても「写真であれば5万枚、動画であれば1分のものが2000本程度」と書かれていますが、具体的な容量には一切言及がありません。それにも関わらず「容量がいっぱいになった場合には~」と有償追加サポートの話がされており、これでは「えっ、そもそも具体的な容量は?」と気になる方もおられるのではないでしょうか。他にも、祖父母向けマニュアルの「テレビの入力切替ボタンを何度か押すとまごちゃんねるに切り替わります」という説明なども気になります。確かにそれはそうなのですが…DVDプレーヤーなどを接続している方なら入力〇もわかるでしょうし、古い世代の方がお若かった頃は電化製品といえば高価かつ細かく書かれた分厚いマニュアルが付属するものだったようで、曖昧な書き方に不安を覚える方も一定数おられるようです。マニュアルに"読まなくても使えるけど詳しく知りたい方に"というスタンスでコラムをつけ、「テレビのケーブルを挿した穴付近に入力〇と記載があります。リモコンの入力切替ボタンを〇の回数だけ押して下さい。」など記載があったら親切だったかな?と思います。というか、贈る側でもマニュアルが見られれば、こうしたことは贈り主の方で贈る相手に合わせた説明をするなどフォローを入れられるので問題ないのですが…やはり、機械に疎い高齢者を対象としつつ、贈った側にはマニュアルや詳細の説明がほとんどなく、高齢者の接続?使用方法の理解の手助けがしたくともしがたいというのは大変ネックに感じます。二つ目に、各種説明に文章がなく、動画のみ挙げられていることが多々あります。いちいち動画を再生し…というのは大変面倒です。なぜあえて情報を得るのに時間がかかる動画のみを用意しているのでしょうか? アプリの使い方、受信BOXの使い方などあらゆる場面で動画に飛ばされます。しかも動画自体はYouTubeに上がっているのですが、限定公開になっているため、購入前の検討段階で「うちのおじいちゃんおばあちゃんでも使えそうかな?」等と考えつつ見ることはできません。限定公開といってもこれは購入者に限定して見せるべきだなというようなものではなく、いたってシンプルなただの短い説明動画なのですが…。三つ目に、サイトそのものの作りも見づらくなっています。「ご家族の声(大抵「孫の写真が送れて(見られて)よかった」としか書かれておらず、購入するかどうかの参考にはなりません)」、過去のキャンペーン情報、掲載メディアなどはトップページに大々的に載せられていますが、購入者?購入検討者が知りたい情報が載せられたFAQはその一番隅に追いやられています。Amazonでの商品ページでも同様で、商品右横に簡素な箇条書きの説明がありますが、商品説明では真っ先にクラウドファンディングの達成額、受賞歴などが示されます。欲しい情報にたどり着くまでが長いです。四つ目に、これが一番重大かもしれませんが、重大な情報が公式サイトやAmazonから抜け落ちている?矛盾している場合が多々あります。たとえばアプリ内でカメラが使えるのはiPhoneのみですが、公式サイトやAmazonの商品説明欄等ではその旨は見つけられません。また、たとえば本体容量がいっぱいになった場合の対処法について、公式サイト(「受信ボックスをお預かりして弊社側で作業を…」)とAmazon(「弊社からご提供するUSBメモリーを受信ボックスに差し込むことで…」)では食い違っています。また、公式サイトでは価格検討中としながらもAmazonでは既にサービスローンチ後のような書きぶりで、この辺りもはっきりしません。個人的に一番重大だと思ったのは、月額料金を万一支払い忘れると利用が止まるばかりか、その本体はもう二度と使用できなくなるとされている点です。FAQの「解約したい」の部分に書いてありますが、こうしたことは購入検討者が見るであろうページにはっきり書いておくべきではないでしょうか。次に気になる点として、アプリを開くと送った画像?動画の一覧が小さくタイル表示されるのですが、このタイル表示にかなり時間がかかります。テスト代わりに写真のみを少数アップロードした使用初期の時点でもこうでしたので、アップロードした画像等が少なければ、軽ければ大丈夫というわけでもなさそうです(今後増えたら更に重くなるということはあるかもしれません)。ちなみに、スマホはそれなりのスペックのものを使っておりスマホの問題ではなさそうです。また、アップロード時には端末に保存されている画像の一覧から選ぶのですが、この画像一覧はソートできません。恐らく撮影日時の新しい順に並んでいると思われますが、撮りたてのものを送るのでない限りスクロールする必要があり地味に負担です。iPhoneではこのアプリ自体にカメラ機能があるようですが、それがなく既に撮影した画像をアップロードするしかないAndroidでは大変面倒です。ちなみに他の多くのアプリではギャラリーアプリ→共有でその画像や動画を送れますが、このアプリは対応していないようで、その動作を行うと強制終了します。更に、アプリの動作も安定しません。特に、ある日突然写真がアップロードできなくなることがあるのは致命的な問題です。しかも「アップロードできませんでした」ではなく「〇枚中0枚の写真をアップロードしました」と通知してくるので、見逃すとアップできていないことに気付きません。しばらく放置したところ翌日頃には直りましたが、製品のコンセプトを揺るがす重大な問題だと思います。これ以外にも通知がスワイプで消せなくなったり、突然強制終了したり、あまり使い心地のいいアプリとは言えません。その他にも、送る画像等は横画面で撮らないとテレビ中央に細長く映るだけになってしまうことの記載がなかったり、アプリが大量に通知を送ってくるにも関わらず通知オフ機能がなかったり、不便な点が多々あります。個人的にはこうした不便な点を了承した上で購入するのならともかく、購入前に得られる情報が少なすぎて検討資料が少ないこと、レビュー等を検索してもあまり見当たらないため公式に代わる情報源もあまりないこと、レビューで指摘されている点について一年半以上経っても変化がなく、今後も改良はあまり見込めないであろうことが気になりました。ご購入を検討中の方は、公式サイトを購入前には無関係と思われる部分まで隅々読み、ネット上のあらゆるレビューに目を通すことをお勧めします。なおこの製品には公式Twitterアカウントがありますが、数か月に一度自社製品を称える人のツイートをRTするか、イベント情報を流すかしかしていないので購入前の参考にはなりません。ちなみに公式サイトでは限定特典として名入れと「すべて設定済みで出荷」を売りにしていますが、名入れは外箱についてのもので、「すべて設定済み」というのは具体的に何なのかいまいちよくわかりませんでした。公式サイトを見る限り、Amazon購入の場合はアプリをダウンロードし、本体に同梱されたシリアルコードを入力するところが、公式サイト購入だとシリアルコードが本体同梱でなくメールで知らされる、というだけの違いのようです。
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