かわいいペットグッズ専門店 Zenpets（ゼンペッツ）の取り扱いの各商品は様々なタイプの犬（いぬ・dog・inu・わんちゃん・ワンちゃん・わんこ・ワンコ）や犬種にも対応しております！（こいぬ（子犬）／小型犬／中型犬／大型犬／北海道犬／秋田犬／紀州犬／土佐犬／極小犬／プードル／トイ・プードル／チワワ／ダックスフンド／ミニチュア・ダックスフンド／ポメラニアン／ヨークシャー・テリア／パピヨン／シー・ズー／フレンチ・ブルドッグ／柴犬／豆柴／ミニチュア・シュナウザー／マルチーズ／コーギー／パグ／ミニチュア・ピンシャー／ラブラドール・レトリーバー／ゴールデン・レトリーバー／ビーグル／ボーダー・コリー／ペキニーズ／ボストン・テリア／ホワイト・テリア／ブルドッグ／ドーベルマン／シベリアン・ハスキーetc）
※商品のサイズと愛犬のサイズをよくご確認してご購入くださいませ。
本商品以外にも当店は、愛犬とのお出かけに最適なお散歩グッズやドッグスポーツや、しつけ・訓練に最適な首輪・カラー、リード・リーシュ、胴輪・ハーネス、犬用おもちゃやリードフックなど多数取り扱っております！
「後払い」の場合は後日、振込票付きのハガキが郵送されます。（詳しくは こちら をご覧ください）
【銀行振り込みの場合】
当店指定の口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様負担です。
【口座情報】
銀行名：滋賀銀行
支店名：高宮支店
科目：当座
口座番号：588
口座名義：中善建材工業株式会社
※「中善建材工業株式会社」はZenpetsの経営母体会社です。
※入金確認後、商品を発送致しますので入金後に下記アドレス宛に入金した旨をお伝えくださいませ。
当店メールアドレス：nakazen-kenzai@bridge.ocn.ne.jp
※ご入金は７日以内にお願い致します。
当店の商品は全て、商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
ご購入の際には「商品ページ」に記載の商品の説明・価格・サイズ・お色等をよくご確認・ご検討の上でお買い求めください。
サイズ交換は当店に在庫がある場合に限り、未使用の場合に対応可能です。
（交換に関して、詳しくは こちら をご覧ください）
商品に対してのご質問やご不明点がございましたら、遠慮なく当店に電話やメールでお問い合わせください。
また、商品によっては在庫に限りがありますので、大量注文のお客様は必ず事前に当店に在庫をご確認くださいますようお願い致します。
商品に不具合がございました場合にはまずは写真を添付の上、当店にご連絡をお願い致します。
（お写真は状況を確認するだけでなく、場合によっては製造元への報告にも使用させて頂きます）
その後、当店から対応についての連絡をさせて頂きます。
（休業日を挟みますと返答が遅くなる場合がございます、ご了承ください。）
安全の為、ご使用前に毎回必ず商品の確認を行い、飼い主様の見える所でご使用ください。
商品の種類に限らず、当店の商品をご使用する際は、毎回必ず商品の確認を行ってください。
万が一、破損やほつれなどがあった場合は、ただちに使用を中止してください。
また、ご使用の際は必ず飼い主様が見てるときにご使用をしてください。
当店は商品の使用に起きた事故やトラブルには一切ご対応致しかねます。予めご了承の上、商品のご購入・ご使用を行ってください。
商品ページの項目選択肢にポスト投函と記載があるものについて。
原則的には、代金引換、日時指定は不可です。
それでもご注文の際に代金引換（代引き）での決済、発送方法をご選択頂いております場合は、
別途送料550円（北海道は1700円、沖縄・離島は1400円）を当店にて加算させて頂きます。予めご了承ください。
自動配信メールの後に当店からお送りしますメール（注文承諾メールやその他メール）、納品書にてご確認くださいませ。
※そのほか注意事項はホームページ内の「お買い物ガイド」に掲載中です。
ご利用ガイド
配送料について
商品合計8000円以上お買い上げで送料無料！
当店の商品には
全国一律送料無料の商品と送料が必要な商品がございます。
送料のかかる商品につきましては下記の送料が掛かります
本州・四国・九州…550円
北海道…1700円
沖縄・離島…1400円
※詳しくは各商品ページをご確認下さい。
代引き手数料(330円)、振込手数料はお客様のご負担となります。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※出来る限り一梱包での配送を心掛けておりますが、宅配便規格および重さ・安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
お支払いについて
・クレジットカード
・代金引換（一部の商品ではお選びいただけません）
・コンビニ支払い
・銀行振込
・PayPay残高払い
・後払い （詳しくは こちら をご覧ください）
・ソフトバンクまとめて支払い
・ドコモ ケータイ払い
・auかんたん決済
がご利用頂けます。
→※詳しい詳細はこちら←
個人情報に関して
・お客様の個人情報 (ご住所・ご氏名・メールアドレスなど)は、
裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合及び
下記の状況以外で第三者に譲渡する事は一切ございません。
・後払いをご選択の場合は、株式会社キャッチボールが行う
与信および請求関連業務に必要な範囲内に限り
株式会社キャッチボールへ提供させていただきます。
・メーカー直送品など、メーカーや代理店が対応の主体となる場合
発送に必要な情報を当該企業、代理店へ提供させて頂きます。
お問い合せ
ペットグッズ専門店 Zenpets（ゼンペッツ）
〒522-0201 滋賀県彦根市高宮町2148番地
TEL：0749-46-5766
FAX：0749-26-3957
E-mail：nakazen-kenzai@bridge.ocn.ne.jp
https://store.shopping.yahoo.co.jp/zenpets/
営業日：平日、第1・第3土曜日 9時～17時まで
定休日：日曜日、祝日、第2・4・5土曜日
※ 都合により土曜休業週が変更になる月もございます。
※ その他、GW・お盆・年末年始休業・臨時休業日などがございます。
※ Zenpetsは中善建材工業株式会社が運営しております。
再入荷通知について
Yahoo!ショッピングの仕様上、終売商品であっても再入荷通知の登録が出来てしまいます。
再入荷の有無や時期をお知りになりたい場合は、お問い合わせフォームで当店へお問い合わせください。
返品・交換ついて
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしております。
但し、実際にお手元に届いた際にサイズやお色が違ったというケースもあるかと思います。その際は、当店に交換対象のサイズや色の在庫がある場合で、商品未使用の外箱等を含む破損や汚れがないものに限り交換のみご対応します。
商品到着後3営業日以内にご連絡をお願い致します。商品のご返送も原則3営業日以内に行ってください。
期日内にご返送できない場合は返送可能日を必ずご連絡ください。
※交換商品と差額発生時の対応はお支払方法によって異なります。
※当店過失時で在庫や交換できる商品が無い際は返品対応とさせて頂きます。
→※詳しい返品についての詳細はこちら←
配送時間指定について
一部商品を除き原則、ヤマト運輸か佐川急便でのお届けとなります。
時間指定をご利用の場合は、上記時間帯からお選び頂けます。
※商品によりましてはお時間指定を行って頂けないものや、ポスト投函となる商品もございます。
また、配送事情により指定時間内に配達できないこともございます。予めご了承ください。
・商品パッケージや内容について、予告なく変更されることがございます。
・価格、送料等、表記につきましては、システム上、または人為的な
ミス等により誤りがある場合がございます。予めご了承ください。
お届け日について
代金引換の場合はご注文を、銀行振込・カード決済・コンビニ決済の場合は
ご入金・決済を12時までに行って頂けますと、基本的には即日発送を
心掛けさせて頂いております。
但し、確実に即日発送できるわけではありません。
ご注文や発送の混み合い状況によりましては日時が遅れる場合もございます。
上記の場合は(２～７営業日以内)の発送となります。必ずあらかじめご了承ください。
また、逆に12時を過ぎましても状況によりましては即日発送できる場合もございます。
※交通状況・天候状況により配送に遅れが生じる可能性がございます。
発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せください。
仕入商品（受注発注）について
メーカー営業日や欠品等につき上記発送日より遅れることがございます。
詳しい納期は当店にお問合せください。
メーカー直送品について
メーカー事情につきご希望予定日より遅れることがございます。
ご希望日までに納入可能かどうかを予め納期へお問合せください。
当店からメーカーへ問い合わせ、納期をご回答させて頂きます
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