■お支払いについて
【コンビニ支払いの場合】
支払い番号をメールにてお知らせいたします。
そちらの番号をもとにお選びのコンビニでお支払いください。
商品はお支払い確認後の発送となります。
ご注文後、5営業日以内にお支払い下さい。
手数料はお客様のご負担となります。
※指定の期日を過ぎても振込みが確認できない場合は、キャンセル処理をさせていただく場合がございます。
【クレジットカード決済の場合】
ご利用できる状態であることを確認し商品を発送し、発送作業完了後に決済処理をさせていただきます。
何らかの理由によりご利用できない状態である場合は、ご連絡を差し上げて発送は保留とさせていただきます。
代金は後日カード会社よりご請求となります。
【代金引換の場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
代金は商品到着後、配達員へお支払いください。
■送料について
送料は全国一律880円（税込）となっております
代引きご利用の場合、別途代引手数料がかかります。
■お届け方法について
宅急便 ヤマト運輸または佐川急便で発送致します。
離島にお届けの場合は、日数がかかる場合がございます。
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
万が一ご希望に添えない場合は、改めてご連絡致します。
あすつくは12時までのご注文の場合、当日発送いたします。
■ギフト対応について
透明ケース付き商品（WoodWickトリロジージャーM、Wood WickジャーS）はキャラメル包装のみ、
それ以外の商品はリボン付き ギフトバックにてラッピング致します。
■返品について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内に下記までお電話ください。
その他ご注文等のお問い合わせも下記までご連絡ください。
おうちでキャンドル Yahoo!店
〒060-0062
北海道札幌市中央区南2条西4丁目地下街ポールタウン内
株式会社 グラシャス
営業日：土日祝休業日/10：00～20：00
連絡先
Tel/Fax ：011-231-3151
[ヤフーショッピングをご利用とお伝えください]
定休日：土日祝日
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