aki 4 2019年にもANRANの防犯カメラを購入しました。さらに防犯カメラが必要になり以前購入したカメラと同じ機種を探しましたがすでに取り扱いがありませんでした。そこで、前回よりも性能が良さそうなので今回購入した製品を注文しました。届いてしばらくしてから説明書に従って設定をしようとしましたが、説明書に書かれている内容、写真と目の前にある実際の設定画面がちがうためとまどいながらWi-Fiにつなごうとしました。防犯カメラとWi-Fiは簡単につなぐことができましたが、目の前にあるスマートフォンのWi-Fi設定画面と説明書の内容がちがうので説明書の内容から想像しながらインターネットに接続する設定を何度もやり直しましたができませんでした。しかたなくサポート担当者にメールでお問い合わせをしました。翌日すぐに解答がきました。追加質問を含めて3回連絡をしましたが、その都度はやい対応で助かりました。今では、きれいが映像を見ることができ防犯カメラとして役立っています。画像がきれいでサポートの良いので防犯カメラを購入をしました。残念なことは、スマートフォンのアプリがその都度ちがうことです。一つのアプリでモニターできるとさらに利便性が増して良いと思います。