KONG 1 初期不良で通電しても点灯しなかった為、今回は評価不能。同時購入した暖色タイプの物に交換すると問題なく点灯したので、製品不良。出品者の…というよりアマゾンの対応が酷い?今回2回目のアマゾン利用のため人に聞きながら返品処理を行ったのだが、商品には「在庫あり」と表示されているのに返品手続きの際は「交換は不可」の案内表示…なぜ??また、返品に伴う金額返却はポイントで…使うかどうかも分らないポイントで還元されても困るのですが??「商品交換はできないからポイント還元後に同商品を再購入してくれ」との表記でしたが、セール時に購入した物なので再購入すると購入時より金額が上がるのですが?返品手続き完了後に、「実は出品者と直接やり取りもできる」と教えられたのですが、アマゾンで倉庫に在庫を持っているのなら仲買業者として交換要請に応じる、または出品者との仲介に入るのが普通ではないか? と思う私が異常なのでしょうか?とりあえず、ポイント返還される分は消費せざるを得ないので、何かしら購入するしかない訳ですが…今後の利用が非常に不安です。