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ご利用ガイド

oupaceについて
■事業者 ： 株式会社エスケイネット
■電話番号 ： 092-339-0305

■営業時間について
　午前10時～12時　午後1時～5時(12～1時はお昼休みです)
　電話・メールによる対応は営業時間内に限ります。

■店休日
　日曜・祝日・土曜日
　※注文は３６５日２４時間受付けております。

お支払方法
■お支払い方法は下記の通りとなります。
　・ジャパンネット銀行
　・代金引換（代引き手数料が可算されます。）
　　　お支払金額が10,000円未満の場合は 324円（税込）
　　　10,000円以上、30,000円未満は 432円（税込）
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　　　100,000円以上は1080円（税込）
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　・モバイルSuica


※振込みにかかる振込み手数料はお客様負担となります。

送料・配送について
■基本送料は740円です。
※宅配便での発送の場合は沖縄県への発送は行っておりません。
※送料無料であっても離島の場合は別途送料が発生する場合があります。
※送料無料商品で同梱可能な商品と同時にご購入された場合、送料無料なります。
（但し、購入数によっては2個口以上となり送料が発生する場合があります。
※商品サイズによっては個別の送料設定をさせて頂く場合があります。その際には商品ページ上に表示しております。
※複数のご注文の場合には送料が変更になる場合があります。その際には当店から別途ご連絡させて頂きます。

お買物ガイドを必ずお読みください。

■日時指定
配達日指定も可能です。余裕を持ったご指定をお願いします。
但し、ご注文やご入金のタイミングによっては指定日の配達が困難になる場合があります。その際には無指定にて発送させて頂きます。

■時間指定
[午前中」[12-14時][14-16時][16-18時][18-20時][19-21時]

の中からご希望を注文時にお知らせ下さい。
※地域によりご希望の時間指定ができない場合もございます。

配達日数について
通常当店から発送後、大阪より西の地域は翌日の配達となります。大阪より東の地域は翌々日の配達となります。
沖縄・北海道及び離島については４日程度かかる場合があります。
また、運送会社の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
定形外郵便及びゆうパケットでの発送の場合は、通常3日～7日程度到着までかかります。

※入荷待ち商品をご購入の方
商品の入荷次第発送致します。商品の入荷予定についてはメールにてご連絡致します。

ご注意ください!!
思い違い・イメージ違いなどによる返品はお受けできません。
商品到着後、内容物及び動作確認をお願いします。商品に不具合がある場合は一週間以内にメールにてご連絡下さい。メーカーが初期不良と判断した場合は交換させて頂きます。
(初期不良の判断はメーカーとなります)
一週間以内にご連絡がない場合は、いかなる場合でも初期不良の対象にはなりません。
初期不良品は同製品との交換となり、返品等は受け付けておりません。

※当店ではラッピングは行っておりません。
納品書等が不要の場合はご連絡ください。

※領収書の発行はヤフーショッピングの購入履歴より発行をお願いします。電子マネーでご購入のお客様には当店より発行させていただきますので、別途ご依頼ください。ただし、領収書の別送は行っておりません。商品注文時にご依頼のあった場合のみ発行させていただいております。（但し書きは商品名での発行となります。無記入や品代での発行は出来ません）