THE SHOP TK ザ ショップ ティーケー ウォーカーサコッシュ

NANA 1
滑りどめ付きって書いてあるのに裏つるつる。さすが中国だな。見た目1000円以下にしか見えない。買って損した。

まーたろう 5
非常に使いやすく、ちょうど良い大きさです。

志田一 5
くいつきがよく、日本製とかわりません、ありがとうございます、

ダークナイト 5
写真で見るより実物はもっと良く大変満足しました。

Amazon カスタマー 1
ECで衣類系の購入の際に良く出る問題と同じで、ヘルメットだから特にですが、自分にあったサイズを見極めるのが難しいですね。説明には、日本製品に比べ1サイズ程小さめな為、国産ブランドでフィットするサイズの１つ上が推奨と説明がありましたので、説明の通り普段使っている日本製品のメットの1サイズ上であるLを注文し、自分は体型が細身で小顔で頭は小さい方でもあったので、少し余裕があるくらいかと思ったが、入らなくは無いが、フィットし過ぎで頭が締め付けれてる感が半端なくメットを脱ぐ際も、耳が結構引っ掛かり脱ぐも大変と言う状況でした。よって販売管理している業者さんに連絡し、返品で注文し直しでXXLに変更する事にしました。まぁ、返品送料は客持ちとしても、さらに商品返品の際は商品代金の20%が手数料とし引かれ返金になると言う??返品の際の顧客負担が大きいです。この仕組みって今時どうなんですかね??日本では注文受け管理しているだけで、在庫抱えず注文入ったら海外から直送手配で、代理販売しているだけなんでしょうけど。。ECのモールや出店サービスを利用して物売りするにしても、特にこう言う商品は、サイズ選びが難しいものでもあるのですから、売りてとしてそのまんま何もかも客負担にしないで、もう少し買い手の事を考慮して、販売の仕組み作りとサービスの設計をして頂きたいですね。ちょっと、ECビジネスでのユーザーに対する購入後のサービス体験というか、考えている事がひと昔前のECビジネス思考で運用されている気がします。今後もECビジネスを続けたいのであるならば、自分らが今何を売っているのかを改めてよく考えて、もう少しユーザー（買い手）の事を考えながら、三方よしで気持ち良く取引ができる様、サービス改善して頂いきたですね。商品自体のクオリティ?ブランド力はあっても、それを販売提供する側のサービスのクオリティが悪い。