【ご購入の前に】当店におけるアイロボット製品（ルンバシリーズ・ブラーバシリーズ）のお取り扱いについて
当店はアイロボット認定販売店ではございませんが、当店が販売しているアイロボット製品はすべて【国内正規品】になります。
【並行輸入品（海外正規品）】や【偽造品】ではございませんのでご安心ください。
国内のアイロボット公式ストアが販売している製品と同一になります。
・メーカー保証について
アイロボット公式サイトには「※アイロボット認定販売店もしくはアイロボット公式ストア以外で購入された製品は当社が定めるメーカー保証の対象外となりますのでご注意ください。」と告知されておりますが、当店が責任を持って対応いたしますのでご安心ください。
万が一ご購入日から1年以内に自然故障が発生されました際は、アイロボット公式サイトではなく、当店までご連絡ください。
お客様から製品をお預かり後、当店からアイロボット社へ修理を依頼いたします。
※お客様から直接アイロボット公式サイトへ修理をご依頼されました場合、有償での修理対応になってしまいますのでご注意ください。
・ショッピングガイド
・よくあるご質問
・初期不良サポートサービスについて
・大型家電の配送について
・領収書について【お買い物の前に】
・商品の在庫状況・納期・アフターなど、安心してご購入いただくためにも必ずショッピングガイドをご確認ください。
・お客様都合によるご注文後の変更やキャンセル、ご返品は承る事が出来ません。 事前に商品の詳細などをよくご確認のうえ、ご注文ください。
・沖縄県と一部離島へお届けの場合、送料とは別に中継料として一律3,000円（税込）を申し受けます。
・延長保証のお申込みが可能な状況になっている商品につきましても、一部対象外となる場合がございます。
その際は当ショップよりご連絡のうえ、お申込みをお取り消しさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
・当ショップでは一部商品を除き、商品到着日から5日間以内に発生しました初期不良商品に対する返品・交換対応を行なっております。詳しくはこちらをご確認ください。
・家電リサイクルをご希望のお客様はこちらをご確認ください。
定期メンテナンス
毎週火曜日 10:00～15:00
上記時間帯は定期メンテナンスのため、全サーバーへログインすることができなくなります。あらかじめご了承下さい。
11月1日パッチ内容について 【更新】
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